دانلود رایگان سوالات استخدامی کارشناس تعالی سازمانی سلامت

جهت دانلود رایگان بقیه سوالات بر روی لینک آبی کلیک کنید : https://azmon98.ir/hbep سوالات استخدامی
سوال: مفهوم کیفیت در نظام سلامت به چه معناست؟

الف) کاهش هزینه‌ها
ب) افزایش رضایت بیماران
ج) افزایش تعداد خدمات
د) کاهش زمان انتظار
پاسخ: ب) افزایش رضایت بیماران
azmon98.ir
سوال: یکی از اصول تعالی در نظام سلامت چیست؟

الف) توجه به منافع مالی
ب) تمرکز بر بیمار
ج) کاهش تعداد پرسنل
د) استفاده از تکنولوژی‌های جدید
پاسخ: ب) تمرکز بر بیمار
azmon98.ir
سوال: اعتباربخشی در نظام سلامت به چه معناست؟

الف) ارزیابی کیفیت خدمات
ب) افزایش درآمد بیمارستان‌ها
ج) کاهش زمان خدمات
د) افزایش تعداد بیماران
پاسخ: الف) ارزیابی کیفیت خدمات
azmon98.ir
سوال: مدل تعالی EFQM چیست؟

الف) مدلی برای مدیریت مالی
ب) مدلی برای ارزیابی کیفیت
ج) مدلی برای بهبود فرآیندها
د) مدلی برای جذب سرمایه
پاسخ: ب) مدلی برای ارزیابی کیفیت
azmon98.ir
سوال: یکی از اهداف اعتباربخشی چیست؟

الف) کاهش هزینه‌ها
ب) افزایش کیفیت خدمات
ج) افزایش تعداد کارکنان
د) بهبود فرآیندهای اداری
پاسخ: ب) افزایش کیفیت خدمات
azmon98.ir
سوال: کدام یک از موارد زیر به عنوان ابزارهای ارزیابی کیفیت در نظام سلامت شناخته می‌شود؟

الف) نظرسنجی بیماران
ب) ارزیابی عملکرد کارکنان
ج) بررسی مستندات
د) همه موارد
پاسخ: د) همه موارد
azmon98.ir
سوال: استانداردهای ISO در نظام سلامت به چه موضوعاتی اشاره دارد؟

الف) مدیریت کیفیت
ب) مدیریت مالی
ج) مدیریت منابع انسانی
د) مدیریت بازاریابی
پاسخ: الف) مدیریت کیفیت
azmon98.ir
سوال: یکی از عوامل موثر در کیفیت خدمات بهداشتی چیست؟

الف) رضایت پرسنل
ب) هزینه‌های بالای درمان
ج) تعداد بیماران
د) زمان انتظار
پاسخ: الف) رضایت پرسنل
azmon98.ir
سوال: کدام یک از موارد زیر به عنوان یک اصل در بهبود کیفیت خدمات بهداشتی شناخته می‌شود؟

الف) شفافیت
ب) عدم پاسخگویی
ج) عدم تغییر
د) انزوا
پاسخ: الف) شفافیت
azmon98.ir
سوال: کدام یک از موارد زیر به عنوان یک چالش در اعتباربخشی شناخته می‌شود؟

الف) عدم وجود استانداردها
ب) افزایش هزینه‌ها
ج) کاهش تعداد بیماران
د) افزایش زمان خدمات
پاسخ: الف) عدم وجود استانداردها
azmon98.ir
سوال: یکی از ویژگی‌های نظام سلامت با کیفیت چیست؟

الف) عدم توجه به نیازهای بیماران
ب) پاسخگویی به نیازهای بیماران
ج) کا