کلاس آموزش اصول حرفه ای کال سنتر

دوره تخصصی کال سنتر یا Call Center Training به طور کلی به دوره‌ها و آموزش‌هایی اشاره دارد که برای توسعه مهارت‌ها و دانش مورد نیاز برای کار در یک مرکز تماس (Call Center) ارائه می‌شود. مراکز تماس معمولاً به مدیریت تماس‌های ورودی و خروجی مشتریان به منظور ارائه خدمات مختلف از جمله پشتیبانی مشتری، فروش محصولات یا خدمات، رفع مشکلات و مشاوره مشتری می‌پردازند.
مدرس دکتر منیره دارستانی
برای هماهنگی جهت برگزاری کلاس ها و دوره های آموزشی با شماره 09190980152 تماس بگیرید
تکتو